什么是年度平面設(shè)計(jì)外包服務(wù) ?
就是客戶將全部或部分平面設(shè)計(jì)工作包按每年給專業(yè)性公司完成的服務(wù)模式??蛻粽侠闷渫獠孔顑?yōu)秀的專業(yè)化資源,從而達(dá)到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)客戶對(duì)外環(huán)境的應(yīng)變能力的一種管理模式。這已經(jīng)成為一個(gè)快速成長(zhǎng)的行業(yè),并且在2000年后持續(xù)快速成長(zhǎng)。目前,已經(jīng)有60%的美國(guó)企業(yè)借助專業(yè)的平面設(shè)計(jì)外包服務(wù)迅速擴(kuò)展自身的業(yè)務(wù)。
為什么要做平面設(shè)計(jì)外包服務(wù) ?
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,使專注自己的核心業(yè)務(wù)成為了企業(yè)最重要的生存法則之一。因此,外包服務(wù)以其有效減低成本、增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力等特性成了越來(lái)越多企業(yè)采取的一項(xiàng)重要的商業(yè)措施。美國(guó)著名的管理學(xué)者杜洛克曾預(yù)言:“在十年至十五年之內(nèi),任何企業(yè)中僅做后臺(tái)支持而不創(chuàng)造營(yíng)業(yè)額的工作都應(yīng)該外包出去。” 做你最擅長(zhǎng)的(核心競(jìng)爭(zhēng)力),其余的外包!"Do what you do best (your core competency) and outsource the rest!"已經(jīng)成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。
年度服務(wù)范圍
年度服務(wù)范圍是索思設(shè)計(jì)能力所涉及到的領(lǐng)域,包括平面設(shè)計(jì)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì),具體能力如下:
o 綜合能力:資源整合、設(shè)計(jì)管理、策劃咨詢;
o 設(shè)計(jì)能力:LOGO、VIS、畫冊(cè)、包裝、彩頁(yè)、會(huì)務(wù)設(shè)計(jì)、雜志廣告、展覽物料等平面設(shè)計(jì)范籌;
設(shè)計(jì)外包的優(yōu)勢(shì)
從管理角度分析,平面設(shè)計(jì)外包是一種戰(zhàn)略性的商業(yè)創(chuàng)新方案。對(duì)許多企業(yè)來(lái)講,專業(yè)化程度的增加、對(duì)品牌建設(shè)中對(duì)外形象的需求,使得企業(yè)越來(lái)越難以實(shí)現(xiàn)既滿足商業(yè)目標(biāo),又要控制品牌設(shè)計(jì)建設(shè)費(fèi)用的愿望。在這種情況下,資源外包開始發(fā)揮其固有的優(yōu)勢(shì)。縱觀企業(yè)選擇外包策略的內(nèi)外部推動(dòng)因素,主要包括以下幾方面:
1.業(yè)務(wù)方面
外包推動(dòng)企業(yè)注重核心業(yè)務(wù),專注于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這是平面設(shè)計(jì)外包的最根本原因。從理論上講,任何企業(yè)中僅做廣告設(shè)計(jì)的支持而不創(chuàng)造營(yíng)業(yè)額的工作都應(yīng)外包。有一個(gè)很典型的例子可以說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。據(jù)調(diào)查,美國(guó)有68%的信用卡業(yè)務(wù)都是通過(guò)非商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力是金融,沒(méi)有必要雇用大批的平面設(shè)計(jì)高手來(lái)維護(hù)自己的品牌設(shè)計(jì)建設(shè),交給設(shè)計(jì)公司去做會(huì)更有利。
2.財(cái)務(wù)方面
財(cái)務(wù)方面的考慮是選擇外包的另一個(gè)主要原因,外包可以削減開支,控制成本,重構(gòu)品牌建設(shè)預(yù)算,從而解放一部分資源用于其他目的,避免"對(duì)外形象不統(tǒng)一"的現(xiàn)象發(fā)生。另外,對(duì)于那些沒(méi)有能力投入大量資金、人力從硬件基礎(chǔ)開始構(gòu)建品牌系統(tǒng)的企業(yè)而言,外包正可以彌補(bǔ)企業(yè)自身的欠缺。根據(jù)美國(guó)Forrest調(diào)查公司估計(jì),美國(guó)企業(yè)依靠自身力量建立并維護(hù)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù),第一年的費(fèi)用將是22萬(wàn)美元,而將此工作外包給專門的品牌設(shè)計(jì)公司,開銷僅為4.2萬(wàn)美元。假如招聘一個(gè)平面設(shè)計(jì)人員,基本工資為3800元,還不包括社保,醫(yī)保等福利,一年的支出為:3800 X 12 =45600;而我司的專業(yè)平面設(shè)計(jì)外包服務(wù)僅為:40000,而且以三個(gè)人為主的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
3.技術(shù)方面
能獲得高水平的平面設(shè)計(jì)工作者的技能,改善對(duì)外公司形象,提供接觸最新品牌設(shè)計(jì)資訊的機(jī)會(huì),使內(nèi)部營(yíng)銷部門能夠注重核心技術(shù)活動(dòng)。通過(guò)外包,企業(yè)可以將價(jià)值鏈中的每個(gè)環(huán)節(jié)都由最適合企業(yè)情況的專業(yè)公司完成。例如,澳洲的Trust銀行在1997年與HP簽訂了一份期限為5年、金額1600萬(wàn)美元的外包合同,由HP負(fù)責(zé)管理維護(hù)Trust銀行的IT系統(tǒng),并幫助銀行開拓新型業(yè)務(wù)--網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和商務(wù)銀行業(yè)務(wù)等。可以想象,如果沒(méi)有HP這樣的公司介入,單憑銀行內(nèi)部信息部門的力量是很難達(dá)到這一目的的。
4. 相比外包服務(wù),企業(yè)自己做平面設(shè)計(jì)不是更好嗎?
很多企業(yè)都設(shè)有廣告部門,企業(yè)的管理人員也說(shuō):"我們有自己的廣告部門,我們的廣告工作都由他們來(lái)完成。這樣成本更省,也更安全。"真的是這樣嗎?
先看財(cái)務(wù)方面的例子:根據(jù)美國(guó)Forrest調(diào)查公司估計(jì),美國(guó)企業(yè)依靠自身建立設(shè)計(jì)部門,第一年的費(fèi)用將是22萬(wàn)美元,而將此工作外包給專門的公司,開銷僅為4.2萬(wàn)美元。外包可以削減開支,控制成本,重構(gòu)品牌建設(shè)的預(yù)算,從而解放一部分資源用于其他目的,避免"視覺(jué)不統(tǒng)一"的現(xiàn)象發(fā)生。另外,對(duì)于那些沒(méi)有能力投入大量資金、人力從硬件基礎(chǔ)開始構(gòu)建企業(yè)品牌形象的企業(yè)而言,外包正可以彌補(bǔ)企業(yè)自身的欠缺。
企業(yè)本身的設(shè)計(jì)人員和外包是不矛盾的,他們可以站在一個(gè)更高的層面,去考慮如何運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和本公司特有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)相結(jié)合,使之發(fā)揮更大的生產(chǎn)效率。他們關(guān)注企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),建立要求,而實(shí)施和維護(hù)則交由專業(yè)人員完成。
人類社會(huì)的分工不斷細(xì)化,因?yàn)閷I(yè)的人做專業(yè)的事,更迅速,社會(huì)總成本更節(jié)省。外包正是這一趨勢(shì)的必然產(chǎn)物。