外包設計服務中的溝通和合作注意事項
發(fā)布者:華鼎縱橫
發(fā)布時間:2018-04-28 14:32:53
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外包設計服務中的溝通和合作注意事項
設計人員不僅要巧妙構(gòu)思爆發(fā)創(chuàng)意,做好設計,而且要善于與其他人員溝通,才能使設計工作更順暢,工作更有成效。
1、與策劃文案人員溝通
設計之前,認真與策劃、文案人員溝通,了解設計的忘圖,文案表達的主旨。
了解策劃案的構(gòu)思,文案表達的主旨,設計的意圖,功用,這樣才能準確了解設計的意旨,不出偏差,領會了意力圖后,設計起來也更快。
在設計當中,也要及時跟文案人員溝通,與文案人員一起商討創(chuàng)決表現(xiàn),并畫出率圖,請文案人員提出自己的意見,在創(chuàng)作過程中,請文案人員對畫面、色彩、排版提出自己的意見。這樣雙方融合,更能創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品。
在設計之后,還要和文案人員溝通,在把成型的廣告給文案人員,看其與文字的搭配,畫面對文字的闡述是否例題,整個版面是否有沖勁,是否表達了文案的意圖。
總之,設計人員在設計前,設計中,設計后,都要與文案人員密切地溝通,以保證工作的順暢,設計的主旨符合要求。
2、外包設計服務人員與客戶的溝通
設計人員還應與客戶保持溝通,客戶我們產(chǎn)品創(chuàng)意與設計的購買者,所設計的作品獲得客戶的認同是很有意義的。否則,我們的工作就是無用功的。
(1)設計前與客戶良好地溝通,客戶對自己的產(chǎn)品最熟悉,對產(chǎn)品的推廣,對各種宣傳品的設計也有自己的想法,在認同策劃大綱,認同大方向的基礎上,他仍然希望表達出自己的一些意思。此時,就要與客戶良好地溝通,弄清客戶的意圖,讓客戶在細節(jié)方面的要求。這樣,知已知彼,才能胸有成竹地進行創(chuàng)造。
(2)設計中與客戶良好地溝通,在設計中,也仍然要有客戶良好地溝通,在創(chuàng)作中,到 一些不太清楚的東西,需要客戶予以明確,在設計中,我有許多構(gòu)想,可以把這些構(gòu)想談一談,看客戶喜歡哪個,這樣等客戶確定的,從中選擇一款設計,就可許多對問,而且得到客戶認同,在創(chuàng)作過程中,可以把客戶邀請來看,請他提意見與其共同創(chuàng)意,切磋,這樣,設計作品好像是你們創(chuàng)作出來的。
(3)設計主要與客戶很好地溝通,你的設計作品出來了,而你的客戶還沒見過你的作品,要想讓客戶接受他,這時你一定要親自闡述你的設計意圖,講解你的設計觀點,闡明這幅設計作品的功用。一定不能請人轉(zhuǎn)述,一定要與文案人員一起去與客戶溝通,因為旁人不可能更清楚地表達你設計的意思,只要你對設計作品的大方所擺明準確,在設計過程部分尊重了他們的意思,在最后能良好地闡述一般的設計作品都會被通過。
3、外包設計服務人員與客戶溝通時要注意事項:
1、衣著整齊,舉止文明,給客戶留下良好的專業(yè)印象。
2、以一種平等,朋友似的態(tài)度與客戶交談,因為坐在一起是為了共同做好一樁事情,不要認為不懂專業(yè),就鄙視他,也不能因為對方是掏錢的,就畏懼他。
3、耐心與客戶溝通,保持可歌可彬彬有禮,語氣過度。
4、當客戶批評你的設計作品時,不要著急發(fā)火,而要靠專業(yè)素質(zhì),闡明你的設計意圖,這幅作品的優(yōu)點,它將給客戶帶來的利益。
5、如果客戶的重要違反了策劃大綱,則要反對,堅持住自己的觀點。如果客戶只在某些細節(jié)方面有改動,則可做些調(diào)整。